人力资源市场空间巨大，BOSS直聘如何突出重围？_环球观察

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（原标题：人力资源市场空间巨大，BOSS直聘如何突出重围？）

随着国家一系列稳经济、稳就业政策措施落地显效，助企纾困红利加快释放，招聘市场逐步向好，就业压力得到有效缓解。劳动力需求的提升促进了人力资源市场的发展，数据表明，2021年，我国人力资源市场规模6608亿，预计21-26年未来复合增速16%。其中，招聘服务市场是2021年至2026年人力资源服务市场中增长最快的细分市场，年复合增长率为18.7%。

招聘是人力资源服务链条的初始环节，直接决定企业用人的质量和效果。在过往，招聘被各地人力资源中介把控，招聘服务有地域限制，且信息相对封闭，无法满足城市化进程中的大量人才流动需求。

2014年，BOSS直聘成立。比起以简历为中心的搜索与沟通模式，BOSS直聘在业内率先推出“移动+直聊+智能匹配”的全新商业模式，以移动互联即时通讯属性实现直聊、双向交互沟通，以算法技术实现智能匹配，极大提升了用户体验与匹配效率，降低了B、C两端求职与招聘成本。这项创新之举重塑了整个招聘行业，奠定了人力资源领域科技型企业的地位。历时8年，BOSS直聘已成当前国内线上招聘领域的龙头平台。

一直以来，招聘行业的核心是匹配效率，支撑匹配效率的核心是技术。BOSS直聘高度重视研发投入，持续进行技术迭代。2020年、2021年，平台研发费用分别高达5.13亿元、8.22亿元，分别同比增长58%、60%。截至2022年6月30日，BOSS直聘拥有研发人员近1400人。

技术升级为平台用户体验改善提供了强力支撑。截至2022年6月30日止六个月，衡量求职者使用效率的指标“平均非期望转化率”达69%，相当于求职者每与10位招聘者达成初步意向，就有7位招聘者来自系统推荐。衡量招聘者使用效率的指标“有效转化率”为40%。这意味着，系统每给招聘者推荐10个求职者，招聘者就会与其中4个开聊。

数据表明，当前我国有4000多万家中小企业、6亿非农人口，但覆盖面最广的BOSS直聘，目前服务的企业仅有960万家，不足1/4；验证求职者用户仅有1亿人，仅占1/6，距离用户天花板仍有较远距离，如何进一步开拓更多潜在市场，挖掘潜在人群的增量空间是BOSS直聘未来需要思考的方向。

本文来源：财经报道网